to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde Agoda üzerinden Antalya Alanya'da bulunan Alan Xafira Deluxe Resort & SPA oteline ait 1638352141 numaralı rezervasyonu kredi kartı ile 30.000 TL ödeyerek yaptım. Daha sonra rezervasyonumu iptal ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
İptal işlemi sırasında bana herhangi bir ücret kesintisi olacağı ya da ödemenin belirli bir sürede yapılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Agoda ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Banka hesabımda da herhangi bir iade hareketi gözükmüyor.
Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum ve artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14-19 Ağustos 2025 tarihleri için Antalya Daima Biz Hotel - ALL Inclusive otelinde, Agoda üzerinden (Rezervasyon No: 1630068237) rezervasyon yaptım. Denizbank kredi kartımla taksitli ödeme seçeneğiyle işlem yapmama rağmen, kartımdan 7 Ağustos 2025 tarihinde 44.691,5 TL ve 40.095,35 TL olmak üzere ik...
24-29 Ağustos tarihleri arasında Tonzo Hotel için Agoda üzerinden 1641067845 numaralı rezervasyonumu kredi kartı ile yaptım. Bugün (16.08.2025) rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon sırasında 'iade edilmez' ibaresi olmasına rağmen, iptal sonrası Agoda asistanı üzerinden yazıştığımda sizden hiçbir ...
25/09/2025 tarihinde Agoda üzerinden, Mustafa Kemal Bul. No: 152/b Alanya adresinde bulunan Senza Garden Holiday Club oteli için 29/09/2025 - 02/10/2025 tarihleri arasında 4 gece konaklama rezervasyonu yaptırdım. 22.382,40 TL olan rezervasyon ücretini kredi kartımdan tek çekim olarak ödedim ve rezer...
Yorumlar