to read complaints and reviews, or file yours. 
6–12 Ekim 2025 tarihleri arasında White Monarch Hotel’de Agoda üzerinden 6 gecelik bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 1656564370). Ancak otelin koşulları beklentimin çok altındaydı. Yatakta kadın saçları vardı, oda yeterince temiz değildi ve banyoda klozet hijyen bandı dahi bulunmuyordu. Bu nedenle yalnızca ilk gece konakladım ve kalan 5 gece boyunca otelde kalmadım.
Otel yetkilileriyle görüştüğümde, ödemenin Agoda tarafından alındığını ve iade işleminin de Agoda üzerinden yapılması gerektiğini belirttiler. Ancak Agoda sisteminde iptal veya iade talebi oluşturabileceğim bir seçenek bulunmuyor. Ayrıca Türkçe destek hattı olmadığı için müşteri temsilcisine ulaşamıyorum; çevrim içi sohbet botu da yardımcı olmadı.
Bu nedenle kullanmadığım 5 gece için kısmi veya tam iade talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
15–19 Temmuz 2025 tarihleri arasındaki Datça'daki Beyaz İnci Hotel rezervasyonumuzu mücbir sebep nedeniyle iptal etmek istedik. Rezervasyon 7 Temmuz'd...
04/09/2025 tarihinde Agoda üzerinden Toyoko Inn Frankfurt Main oteli için, ücretsiz iptal ve iade hakkı kapsamında rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1646994456’dır. Ödemeyi, son dört hanesi 4177 olan kartımla toplam 31.029,27 TL olarak gerçekleştirdim. Yasal sürem içinde iptal ve iade hakkımı...
12.10.2025-22.10.2025 tarihleri arasında Grand Miramor Hotel SPA, Kiriş’te konaklamak üzere Agoda üzerinden 52.260 TL tutarında bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 1646087947, ödeme banka kartı ile yapıldı). Odamda böcek olduğu için böcek ilaçlama yapılmasını talep ettim. Ayrıca engelli bir bire...
2508231901508618123 referans ve 1643191581 rezervasyon numarası ile Amsterdam Xo Hotels Blue Square'de, 11-16 Eylül 2025 tarihleri arasında peşin ödemeli ve iptal seçeneği olmayan bir rezervasyon yaptım. Daha önce de bu otelde kalmış ve kötü bir deneyim yaşamıştım. Fiyat uygun olduğu için tekrar te...
Yorumlar