Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Agoda.com Otel Rezervasyonu İçin Kartımdan Fazla Para Çekmesi

profile
11 Eylül 2023 13:54
1.860

04 Eylül-08 Eylül arasında sitenizden Historical Museum Resort otelde rezervasyon yapıp kredi kartımda ödemeyi gerçekleştirdim.

https://www.agoda.com/tr sitesinden 1013442536 numaralı, giriş tarihi 9/4/23 olan rezervasyonun onayıyla Historical Museum Resort e rezervasyon yaptım ve 4 gün için 8308 TL görünüyordu, işlemleri bitirdim ve kartımdan 8308 TL çekilecek diye onay mesajı geldi ve onay verdim. Ama kartımda 8308 TL yerine 8676 TL çekilmiş.

Buraya kadar var olan parasal konu, diğeri irtibat için verdikleri numarayı aradım
(Tel: 90-55387634XX) adam yanlış, otel ne alaka diye kapattı.
Verilen mail adresine mail attım ([email protected]) ama maile dönüş yapan olmadı.

Asıl sorun otele girdik otel dehşet ötesi kötü, çalışanlar iş bilmez, temizlik, yemek dehşet ötesi kötüydü. Abartısız dehşet ötesi kötü bir işletme durumu söz konusuydu ve rezervasyonu iptal edip 3-5 TL fazla verip daha güzel, temiz bir otele geçmek istedik ama ne yazık ki Agoda şirketinden kimseye ulaşamadık ve paramızla rezil olduk.

11 Eylül 2023 14:43 (Şikayetten 49 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Huseyin
05 Ağustos 2024 19:10
4.050
2
Şeyda sonuçtan memnun değil

profile
11 Eylül 2023 17:41
2.057

profile
01 Eylül 2023 11:57
1.502

Agoda Rezervasyon İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı

profile
23 Ekim 2025 01:07
1.172

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz