Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Agoda.com Agodadan Otel Rezervasyonu Yaptım Ancak Teyit İçin Otele Ulaşamıyorum

Agoda.com Agodadan Otel Rezervasyonu Yaptım Ancak Teyit İçin Otele Ulaşamıyorum

Ramazan bayramı için Agoda üzerinden 9Nisan girişli tek gece konaklamalı otel rezervasyonu yaptım. Justiniano Club park Conti için ödeme gerçekleşince rezervasyonunuz onaylandı dedi. Teyit için oteli aradığımda rezervasyon birimi ile görüştüm, bilgi için otelin resepsiyon birimini aramamı söylediler ancak verdikleri numara günlerdir açmıyor. Ne otele ne Agoda'ya ulaşabiliyorum. Acilen Agoda firmasının otelle görüşerek rezervasyon ile ilgili tarafıma bilgi vermesini rica ediyorum.

1 Nisan 2024 13:01 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.

Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Şu anda Türkçe müşteri hizmeti sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Cs ekibimizin otelde check-in yapmanıza yardımcı olmak için ayrıntıları içeren bir e-posta gönderdiğini öğrendik. E-posta 4 Nisan 2024 19:48:35 Thank you. ^Eric

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Agoda'ya Ulaşamıyorum Yardım

Agoda'dan otel rezervasyonu yaptırdım; ancak sistemin yanlış tarih seçmesi sonucu bugün saat 14.00 itibarıyla giriş yapı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Agoda.comRezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Profil fotoğrafı
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Agoda "The RedTent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Profil fotoğrafı
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

Agoda.com İadeÜcreti Ödemedi

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Agoda.com OtelRezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

Agoda.com TarihteDeğişiklik Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

Agoda.com HerRezervasyonda Aynı Durum!

Profil fotoğrafı
Selim