to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda uygulamasından rezervasyon yaptım ancak çocuk bölümünde hata olduğunu fark ettim. Rezervasyon bölümünden konuk eklemek istiyorum fakat izin vermiyor. Sorun için otelle iletişime geçmem istendi. Otelle görüştüğümde, sorunu kendilerinin çözemeyeceğini ve Agoda'nın halletmesi gerektiğini söylediler. Çocuk ücretsiz olmasına rağmen, çocuk eklesem de eklemesem de aynı ödemeyi yaptım fakat bir çözüm sunulmadı. Kısacası Agoda otelin, otel ise Agoda'nın sorunu çözmesi gerektiğini söylüyor. Ücret iadesi talep ettiğimde ise otelin onay vermesi gerektiği belirtiliyor.
Dün Agoda aplikasyonunda 3 oda 8 yetişkin için rezervasyon yaptık. Booking ıd : 1311558836. Elimizde ekran görüntüleri var. Ödemeyi 3 oda 8 yetişkin için yaptık. Son dakika fırsatı diye bize satış yapıldı. Ancak otele ulaşan rezervasyon bilgisinde 3 oda 3 yetişkin olarak gözüktüğü söyleniyor. Dün Ag...
Agoda uygulamasından rezervasyon yaptık, iki oda. Çocuk sayısını girmeme rağmen otele sadece yetişkin bilgisi iletilmiş. Oda küçük. Odayı büyütmek için ek ücret ödüyoruz. Agoda'nın hatası ve sorumsuzluğu burada bitmiyor. Kendilerine ulaşmak imkânsız, sadece online chat var. Orada rezervasyon iptali ...
Yorumlar