to read complaints and reviews, or file yours.Agoda Rezervasyon Ve Müşteri İletişim Sorunu
Merhaba, Agoda'dan otel rezervasyonu yaptım ve ücretini ödedim; ancak tarihleri bir gün yanlış girdim. Değiştirmek için oteli aradım. Otel müdürü sağ olsun, 'Agoda'ya ulaşın, biz iadeyi kabul ederiz. Ancak bir gün önce yerimiz yok, doluyuz.' dedi. Agoda müşteri hizmetlerini Singapur'da aradım; meşgul çalıyor. Ancak gün içinde otele e-posta atarlarsa iadeyi yapabilirlermiş. Agoda müşteri hizmetlerinden yardımlarını bekliyorum.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.
