Zorunlu Alınan BES Ve Hayat Sigortası İptal Edilemiyor, Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında Agesa’dan BES ve hayat sigortası ürünlerini almak zorunda bırakıldım. Yaklaşık 2 aydır bu BES ve hayat sigortasını tamamen iptal ettirmek istiyorum ancak Agesa’ya telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Çağrı merkezini defalarca, en az 5 kez aramama rağmen hat hiç açılmıyor, bu nedenle ne iptal talebi oluşturabiliyorum ne de konuyla ilgili bir muhatap bulabiliyorum. Ulaşamadığım için herhangi bir başvuru kaydı da oluşturamadım.
Agesa’dan, konut kredimle birlikte başlatılan BES ve hayat sigortası poliçelerimin zorunlu tutulmadan derhal ve tamamen iptal edilmesini, mümkünse bu süreçte benden yapılan kesintilerin de gözden geçirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.














