Yanlış Yönlendirme Ve Büyük Zarar: Akbank Ve Agesa Mağduriyeti

07.09.2023 tarihinde maaş müşterisi olduğum Gayrettepe Akbank şubesine çocuklarım için Bireysel Emeklilik Sigortası (BES) hesabı açtırmak için gittim. Burada benimle Agesa yetkilisi g** Hanım ilgilendi. Kendisine konu ile ilgili bilgi sahibi olmadığımı ve çocuklarım için bir adet BES açtırmak istedi...

Yaklaşık 5 aydır Agesa Beş Altın Fonu'na maaş hesabımı aldığım Akbank'tan çalışan personel dahil olmamı istedi ama detaylı bilgilendirme hiçbir şekilde yapılmadı. Neyse. 5 aydır altın getirisi hep ekside. Altın uçarken getirisi neden eksiye girer diye araştırdım. Müşteri hizmetlerinin dediği şey kes...

27 Temmuz 2023 tarihinde Agesa'ya katılmak için başvurdum. Görüştüğüm hanımefendi bana ilk yatırdığım 300 TL'nin tek seferlik yönetim gider kesintisi olarak kesileceğini söyledi. Bu ay başka bir bankada BES hesabım olduğu için çıkmak istedim. Bir de ne öğreneyim, o gider kesintisi 4000 TL'ye yakın b...

Aralık 2023 tarihinde Ankara Sincan Organize Sanayi Bölgesi'nde bulunan Akbank şubesine bir maaş hesabı açmak için gittim ve hesabımı açtırdım. Orada çalışan bir hanımefendi, Agesa Bireysel Emeklilik hakkında bilgi verdi. Özellikle altın fonunu tercih ettiğimi, çünkü başka bir bankada da bir bireyse...

Akbank tarafından arandım ve BES için promosyon kapsamında üye olanlara 4000 TL CIP para kampanyası olduğu, 4 ay boyunca 1000 TL yatırmam halinde bu paranın yatırılacağı ve istediğim zaman koşulsuz çıkabileceğim söylendi. 2 ay sonunda bu ücretin yatırılacağı belirtildi. Bankanın yönlendirmesiyle işl...