Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haksız Kesintiler Ve İade Talebi
Cihan
12 Ocak 2025 10:06
726"Hızlı ve anlayışlı. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Dışında Kesilen Sigorta Primimin İadesini Talep Ediyorum
Dilek
25 Kasım 2025 08:35
763Dilek'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim çok ilgililerdi. Agesa da çalışan bayanda çok anlayışlı davrandı çok sağ olun”
24.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana yalnızca 575 TL kredi tahsis ücreti kesileceği söylendi ve tüm afiş ve bilgilendirmeler de bu yöndeydi. Ancak hesabımın hareketlerini kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında 3.949,20 TL tutarında “Agesa prim ödemesi” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm.
Agesa ile herhangi bir işim, talebim ya da onayladığım bir sigorta poliçesi bulunmamaktadır. Herhangi bir sözleşme, poliçe belgesi veya ferdi kaza/hayat sigortası evrakı da tarafıma verilmemiştir. Krediyi kullanırken bu prim kesintisiyle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, sadece kredi tahsis ücreti olacağı söylendi.
2025 yılında hâlâ kredi kullanan müşterilerin bilgisi dışında bu şekilde sigorta primi kesilmesini son derece yanlış ve yanıltıcı buluyorum. Agesa adı altında, sigorta primi olarak hesabımdan çekilen 3.949,20 TL tutarın en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
25 Kasım 2025 09:12 (Şikayetten 37 dakika sonra)
25 Kasım 2025 15:43
Dilek
25 Kasım 2025 23:49
Benzer Şikayetler
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kullanımında Bilgilendirilmeden Yapılan Sigorta Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
06 Ekim 2025 18:54
1.468"Teşekkür ederim çözüm sağlandı"
Onayım Olmadan Yapılan 920 TL Sigorta Kesintisinin İadesini İstiyorum
Beyza
22 Kasım 2025 11:24
1.59422.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimle bağlantılı olarak Agesa tarafından bireysel kredili poliçe kapsamında maaş hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 920 TL tutarında ilk prim tahsilatı yapılmıştır. Bu kesintiyi, kredi tutarının eksik yatması ve hesap hareketlerimi...
Yalçın sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Kesilen Sigorta Ücretimin İadesini Talep Ediyorum
Yalçın
30 Mayıs 2025 22:05
774"İlginiz alakanız için çok teşekkür ediyorum. Sorunu hemen çözüp paramı yatırdılar"
Akbank Kredimde Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Sigorta Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
17 Ağustos 2025 02:30
65315.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı sunulmadan, toplam 5.096,79 TL tutarında Agesa hayat sigortası primi hesabımdan otomatik olarak kesildi. Sigorta poliçesiyle ilgili olarak tar...
Yorumlar