to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal BES Çıkış İşlemlerinde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Agesa kurumsal BES sisteminden çıkış talebinde bulunmama rağmen, kurumumdan hak ediş bilgisi gelmediği gerekçesiyle çıkış işlemlerim işleme alınmıyor. Kurumumun talep yazısını aynı gün yanıtlamasına rağmen sistemden çıkışım kasıtlı olarak zorlaştırılıyor.
02.07.2026 tarihinde sistemden çıkış talebinde bulundum ancak hâlâ çıkışım onaylanmadı ve bir ilerleme sağlanmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, kurumdan hak ediş bilgisi verilmediği için işlemin beklediği söyleniyor, bunun dışında herhangi bir çözüm üretilmiyor.
Çıkış talebimin ivedilikle onaylanmasını ve birikmiş tutarımın gecikme olmadan hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi bize iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
