Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nagihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Oluşturulan Grup Hayat Poliçesi Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

profile
30 Mart 10:34
834
Nagihan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı cevap için teşekkürler”

30 Mart 2026 tarihinde saat 09.54’te, Agesa isimli firmadan tarafıma SMS ile “y-5428153 numaralı grup hayat poliçesi tanımlandığı” yönünde bir mesaj aldım. Mesajda ayrıca iletişim için 0850 502 72 72 ve 444 11 11 numaraları yer almaktaydı. Ancak ben Agesa ile daha önce hiçbir sigorta, başvuru veya benzeri bir işlem yapmadım, herhangi bir onay vermedim.

Onayım olmadan adıma grup hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş olmasından ve kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılmasından rahatsızım. Bu nedenle öncelikle bu poliçenin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin sistemlerinizden silinmesini ve telefon numaramın hangi kaynaktan, hangi gerekçeyle temin edilip kullanıldığının tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

İzinsiz olarak adıma herhangi bir işlem yapılmamasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.

30 Mart 10:54 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Nagihan
Nagihan
31 Mart 15:16

Hızlı cevap için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz