İzinim Olmadan Kesilen Agesa Hayat Sigortası Ücreti İadesi Ve Poliçe İptali Talebi

Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım, kredi kullanımım sırasında ise bilgim ve açık onayım dışında AgeSA hayat sigortası adı altında 000067962 numaralı poliçe ile 5.611,56 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu sigortayı özellikle talep etmedim ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme de yapılmadı.

Yaşadığım durumu müşteri hizmetleriyle görüşüp düzeltmek istedim fakat müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle talebimi buradan iletmek zorunda kaldım.

AgeSA hayat sigortasının iptal edilmesini ve 000067962 numaralı bu poliçe kapsamında kesilen 5.611,56 TL tutarındaki bedelin kredi hesabıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ederim.