to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptali İçin Uzun Bekleme Süreci Mağduriyet Yaratıyor
S2468845-0. S1972593-0 Agesa’daki hayat sigortalarımı iptal ettirmek için yaklaşık iki saattir müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak her aradığımda hatta uzun süre bekletiliyor ve işlemlerim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sürekli beklemede kalmama rağmen iptal taleplerimle ilgili somut bir adım atılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İki adet hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve bu poliçelere ait tutarların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili kayıtların incelenmesi için poliçe numaralarım şikayetimde “Poliçe No: …” şeklinde yer alacaktır.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Agesa tarafından yardımcı oldukları için teşekkür ederim
Agesa ya teşekkürler yardımcı oldular
