Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Giriş Yapamama Ve Numarayı Güncelleme İsteği

profile
17 Mayıs 14:31
211

Yaklaşık 5–6 aydır Agesa mobil uygulamasına kayıtlı telefon numarama erişimim olmadığı için giriş yapamıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. T. C. Kimlik numaram sistemlerinizde kayıtlıdır, ancak uygulama giriş ekranında eski telefon numaram göründüğü için doğrulama kodu alamıyorum.

Telefon numaramı güncellemek için çağrı merkezinizi aradığımda da telefon numarası ile ilgili hata verdiği için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle hem uygulamaya giremiyor hem de telefon üzerinden destek alamıyorum.

Telefon numaramın sistemlerinizde 0507*****68 olarak güncellenmesini ve Agesa hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

17 Mayıs 14:39 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES Hesabına Giriş Sorunu Ve Acil Numara Güncellemesi

profile
04 Mart 13:41
886

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz