to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredisi Sonrası İzinsiz Agesa Para Çekimi Şoku
26.09.2025 tarihinde Akbank’tan 100.000₺ tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemini tamamladıktan hemen sonra, Agesa hesabımdan iznim ve bilgim dışında 4.768,24₺ tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlem mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiş olup, ilgili dekont numarası: 000635803’tür.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir müşteri hizmetleri başvurusu yapmadım. Hiçbir Agesa ürününe veya hizmetine başvurum olmadığı halde hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da 444 nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
