Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kredi İşleminde Zorunlu Hayat Sigortası Ücretinin İadesi

profile
20 Şubat 21:35
690

20.02.2026 tarihinde Akbank Ataşehir şubesinden kredi çektim. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortası zorunluymuş gibi sunulmuş ve bilgim dışında poliçe düzenlenmiştir. Sigortanın isteğe bağlı olduğunu düzenleyen BDDK mevzuatına rağmen, Agesa üzerinden hayat sigortası yaptırmak zorunda bırakıldım. Bu kapsamda, poliçe numarası s2887845-0 olan hayat sigortası için tarafımdan 5.390,02 TL prim tahsil edilmiştir.

Hayat sigortasının 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 29. maddesi ve BDDK düzenlemelerine göre zorunlu bir ürün olmamasına rağmen kredi kullanımı için şart koşulması ve onayım dışında, baskı ile yaptırılması nedeniyle son derece rahatsızım.

Krediye bağlı olarak, bilgim ve özgür iradem dışında düzenlenen s2887845-0 numaralı hayat sigortası poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini ve kesilen 5.390,02 TL tutarının, kredimin kullanıldığı hesaba eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ederim.

21 Şubat 16:02 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Talebim Dışında Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
08 Aralık 2025 22:23
422

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Hayat Sigortası Ücreti Ve İade Talebim

profile
15 Aralık 2025 22:14
182
bilgilendirme-yapilmadan-kesilen-hayat-sigortasi-ucreti-ve-iade-talebim-2.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-kesilen-hayat-sigortasi-ucreti-ve-iade-talebim-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz