to read complaints and reviews, or file yours.Agesa’nın Doğum Paketi Bekleme Süresindeki Adaletsiz Uygulama
Agesa’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında sunduğu doğum paketine ilişkin uygulamasındaki eşitsizlikten dolayı şikayetçiyim. Doğum paketinin eylül ayında poliçe yapanlara 12 ay bekleme süresi, ekim ayında poliçe yapanlara ise 6 ay bekleme süresiyle uygulanmasının adil ve hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.
Bu farklılığı dün sosyal medyadaki paylaşımlar üzerinden fark ettim. Benimle aynı ürün kapsamında olup sadece poliçesini farklı ayda yaptıran kişilere daha avantajlı bir bekleme süresi tanınırken, eylül ayında poliçe yapanların bu avantajdan yararlanmaması müşteri memnuniyetini ve eşitlik ilkesini zedeliyor.
Agesa’nın, doğum paketi bekleme süresindeki bu yeni ve daha avantajlı uygulamayı eylül ayında poliçe yaptıran müşterilerine de aynen yansıtmasını, yani eylül ayında tamamlayıcı sağlık poliçesi düzenlenen sigortalıların da 6 aylık bekleme süresinden yararlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
