to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa Hayat Emeklilik'te 2 adet BES'im bulunmaktadır. 3. şahısa ödemenin gerçekleşmesini istediğim için noter onayı istediler. Onların gönderdiği örneğe göre noter doldurdu. Bize, sözleşme numarası yazılan yere 'tamamı' yazmamız yeterli olacağı söylendi. O şekilde hazırlatıp e-posta olarak yolladık. 'Kontrol eder misiniz? Ona göre noterden onaylatacağız, yanlışlık olmasın,' dedik. Ama müşteri temsilcisi bize, 'Bakamayız, öyle bir sistem yok,' dedi. Aynı gün başka bir işlem için de yapmıştık ve anında e-postaya bakıp kontrol ettiler. Ertesi gün Agesa bize geri dönüş yapıp, 'olduğunu' ama akşam üzeri aradıklarında 'tamamı' yerine poliçe numarası yazılması gerektiğini söyledi. Biz de 'tamamı' demek, bütün poliçelerim demek, bütün bilgilerimiz mevcut, başkasının poliçesini aktaracak haliniz yok, dedik. Ayrıca, 'Niye bize böyle söylendi o zaman?' dedik. Yokuşa sürdüler olayı. Biz de şikayet edeceğimizi söyleyip kapattık. Hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Başvuru numaram 2025/1623.1001. Bu konuyu gerekirse hukuki yollara başvurarak hakkımı alacağımı bildirmek istiyorum.
Agesa Hayat Sigortası poliçemi erken kapattıktan sonra, tarafıma yapılması gereken iade ücreti 5 Eylül 2025'ten bu yana bekliyorum. Eski IBAN'dan sonra yeni IBAN verdim. Paranız tarafımıza ulaşmadı dediler. Sonraki müşteri temsilcisi, paranız ulaşmış, IBAN verirseniz iletelim, 10 dakika sonra dedile...
Agesa Hayat Emeklilik A.Ş. BES emeklilik hakkında, 21.01.2024'te 10 yıllık prim ödeme sürem doldu. Emekli ikramiyemi almak ve emekli olmak için gerekl...
Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafına 21.12.2005 tarihinde başlamış olan BES hesabım konusunda Agesa müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kayıt olmadığını, adınıza hiçbir hesap bulunmadığı ifade edilmekte. E-Devlet'te yürürlükte olan ve sözleşme numarası bulunan hesabımla ilgili hiçbir bilgi v...
Agesa Hayat ve Bireysel Emeklilik’te bulunan d546823 ve d546814 numaralı iki bireysel emeklilik poliçemle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 11.06.2025 tarihinde, 2025 yılı vade tutarını tam zamanında ödedim ve para transferi açıklamasında da “2025 yılı vade ödemesidir.” şeklinde belirttim. Ancak ...
25.01.2024 tarihinde 1 yaşında ki çocuğum için Akbank şubesinde sözleşme numarası 285934 ve 285905 olarak 2 adet Agesa BES Sözleşmesi yaptırdım. Sözleşmeyi yaparken orada ki temsilci bana onlarca sayfaya digital imza attırdı. İstediğim halde sözleşmeden cayıp ana paramı geri alabilecek miyim diye so...
Yorumlar