Acil Nakit İhtiyacında Bireysel Emeklilikten Paramı Alamıyorum
Agesa bireysel emeklilik sisteminde 11.04.2025 tarihinde başlatılan sözleşmem kapsamında, maaşımdan otomatik olarak toplam 4000 TL kesildi. Şu anda işsizim ve acil nakit ihtiyacım nedeniyle sistemden ayrılmak, yatırılan paramın iadesini talep etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 yıllık sözleşme nedeniyle iptal durumunda cayma bedeli adı altında paramı alamayacağım belirtiliyor.
Zor bir dönemde tasarruf ettiğim bu parayı geri alamamak beni çok mağdur etti. Tüm yasal haklarımı kullanarak yatırdığım tutarın iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinden sürecin tekrar incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmeniz ile ilgili 12.07.2025 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sorunuma cozm ürettiğinizi görmüyorum













