to read complaints and reviews, or file yours. 
Aga markasına ait 1000 gr granül gümüş siparişimle ilgili olarak, dün mobil uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istedim. Piyasaya göre çok pahalı ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem ilerlemedi ve iptal seçeneği aktif olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz yanıt aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişin ödemesini 83.784,00 TL olarak yaptım. Ürünümün iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
İAR platform uygulamasında ön ödemeli 5 kg gümüş alımı talimatını verdim ve 2 dakika sonra iptal etmek istediğimde 4100 TL makas aralığı kaybım oldu. Sistemde ön ödemeli gümüş belirtilen gün gelmeden alım işlemini yapmamış olduğu halde, işlem iptalinde makas aralık ücretini kesti. Ön ödeme iptalinde...
İar platform uygulamasında ön ödemeli 745 gram gümüş alımı talimatını verdim ve beş gün sonra iptal etmek istediğimde 1700 TL kaybım oldu. Bu sistemde ön ödemeli alım satım ile ilgili yeterli açıklama yok. Bu bir aldatmaya girer. Gümüş belirtilen gün gelmeden alım işlemini yapmamış olduğum halde işl...
05.10.2025 tarihinde Gramaltın.com internet sitesi üzerinden kredi kartı ile gram gümüş siparişi verdim. Siparişim onaylandığına dair bilgi e-posta olarak iletildi, ancak ertesi gün siparişin iade edildiğine dair bir başka e-posta aldım. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne ödediğim tutar tarafıma ia...
Fiziksel olarak ellerinde külçe gümüş bulunmamakta. Granül olarak vermek istedikleri için zarar ettim. İstanbul Altın Rafinerisi (iar) uygulamasında biriktirdiğim 1.203 gram gümüşü, cumartesi günü İstanbul merkez şubelerinde fiziki olarak külçe veya gram şeklinde almak istedim. Ancak, bana sadece g...
Yorumlar