Defolu Ayakkabı, Cevapsız Geri Ödeme Talebi

Yaklaşık iki hafta önce Instagram üzerinden Agah Ayakkabı’dan 2.500 TL EFT ile ayakkabı satın aldım. Ayakkabı elime ulaştığında tabanında açılma olduğunu fark ettim ve ürünün defolu olduğunu gördüm.

Durumu firmaya ilettiğimde, konuyu imalata soracaklarını ve bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayakkabıyı bu nedenle hiç giymiyorum ve kullanamıyorum.

Defolu gönderilen bu ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.500 TL tutarının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.