to read complaints and reviews, or file yours.Deri Yüksek Taban Ayakkabıda Üç Ayda Taban Ayrılması Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Agah Ayakkabı’nın Instagram sayfası üzerinden klasik deri yüksek taban bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 10.06.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 3 ay içinde hem sağ hem de sol ayakkabının tabanı resmen ikiye ayrıldı. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilebilir değil.
Yaşadığım problemle ilgili olarak Instagram üzerinden firmayla iletişime geçtim ancak ne geri dönüş yapıldı ne de konuyla ilgilenildi, adeta yok sayıldım. Ürüne yaklaşık 1.500 TL ödedim ve bu ücretin karşılığında hem kalitesiz bir ürün hem de ilgisiz bir müşteri yaklaşımıyla karşılaştım.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ayakkabılarımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
