Agah Ayakkabı’dan Aldığım Botların Tabanı Açıldı, İade İstiyorum

Agah Ayakkabı’dan 5 Ocak’ta Instagram üzerinden bir bot satın aldım. Ürün 9 Ocak’ta elime ulaştı. İlk geldiğinde yan lastik kısmında ufak bir özür vardı onu sorun etmedim ama ürünü aldıktan sonra 15 gün bile dolmadan her iki botun da tabanı açıldı ve ürün kullanılmayacak hale geldi.

Yaşadığım sorun üzerine firmaya Instagram üzerinden yazdığımda, imalathaneye soracaklarını söylediler. Uzun süre dönüş olmadı. Daha sonra tekrar yazdığımda ise sadece mesajı görüp herhangi bir geri dönüş yapmadılar.

Ürünü çok kısa sürede taban açılması sorunu yaşadığım ve firma da iletişime geçmediği için, botun ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.