Agah Ayakkabı İade Talebimi Kabul Etmediler
08.07.2026 tarihinde agahayakkabi.com üzerinden 162WU3725B sipariş numarasıyla Ragnar siyah klasik ayakkabı satın aldım. Ürün 10 Temmuz’da elime ulaştı ve ben 13 Temmuz’da, yani yasal cayma süresi içindeyken hiçbir şekilde kullanmadan iade talebinde bulundum.
WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde iade talebimi kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben ürünü beğenmediğim için, mesafeli satış kapsamında hakkım olan koşulsuz iade ve ücret iadesini talep etmeme rağmen bu hakkımın tarafıma tanınmadığını ilettiler.
Yasal süresi içinde, kullanılmamış ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tamamının aynı ödeme yöntemiyle tarafıma geri ödenmesini istiyorum.



