to read complaints and reviews, or file yours.Afyonkarahisar Üniversitesi Hastanesi Gastroloji Polikliniğinde Hijyen Sorunları
Afyonkarahisar afsü f Blok 2. Kat Gastroloji polikliniğinde yatan yakınımı ziyarete geldiğimde, kaldığı odanın süpürülmediğini, yerlerin kirli olduğunu ve tuvalet sifonunun çalışmadığını gördüm. Ayrıca tuvalette peçete bile bulunmuyordu. Hastaların böyle bir ortamda kalmak zorunda olması gerçekten üzücü ve sağlık açısından da son derece riskli.
Bu durumla ilgili o an hastane personeline bir bildirimde bulunmadım ancak bu görüntü, odaların ve tuvaletlerin düzenli olarak kontrol edilmediğini düşündürüyor. Bir hastane ortamında en temel beklenti hijyen ve temizliğin sağlanmasıdır.
Hastaneden, özellikle bu servisteki odaların ve tuvaletlerin daha hijyenik hale getirilmesini, düzenli ve sık aralıklarla kontrol edilerek temizlik ve eksiklerin giderilmesini, bu konuda kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Fadime hanım Belirtmiş olduğunuz hususlar ilgili birimlere iletilmiş olup gerekli inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, afsü Hastanesi İstek ve şikayet Bildirim Sistemi üzerinden hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
İyi günler Fadime Hanım, Başhekimimiz Sayın Aydın Balcı’nın bilgisi dahilinde tarafınıza dönüş yapılmaktadır. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda söz konusu durum ilgili birim sorumlularına ve çalışanlara iletilmiş olup, en kısa sürede çözüme kavuşturulması için gerekli çalışmalar başlatılmıştır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtir, geri bildiriminizin hizmet kalitemizin geliştirilmesine katkı sağladığını ifade etmek isteriz. Görüş ve önerileriniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.