to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsiz Site, İptal Edilemeyen Sipariş: Güvenim Sarsıldı
13 Kasım 2025 tarihinde Aftorya Tesettür Giyim adlı internet sitesinden 254980 numaralı siparişle bir elbise sipariş ettim. Kapıda ödeme seçeneği ile sipariş verdim ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Ancak siparişimi iptal etmek istiyorum, fakat sitedeki hiçbir iletişim kanalından (telefon, WhatsApp, e-posta ve sosyal medya dahil) yetkililere ulaşamıyorum. Tüm iletişim kanalları yanıtsız ve karşıma muhatap çıkmıyor. Ayrıca sitede sipariş iptali için bir sekme de bulunmuyor.
Bu durumun ilk kez başıma gelmesiyle birlikte, siteye olan güvenim tamamen sarsıldı. Neden iletişim kanalları çalışmıyor, neden sipariş iptali için bir seçenek sunulmuyor ve neden müşterilere ulaşabilecekleri bir muhatap sağlanmıyor? Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
