to read complaints and reviews, or file yours.Özel Gösterim Videosunun Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Afrikadans’tan 2 Haziran 2026 tarihinde özel gösterim için video talep ettim ve videonun 24 saat içinde gönderilmesi için ayrıca 200 TL ek ücret ödemesini havale ile yaptım. Buna rağmen belirtilen sürenin üzerinden 24 saatten fazla zaman geçtiği halde video tarafıma gönderilmedi.
Süre dolmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sipariş oluşturulmadan önce Instagram sayfanızdan hızlıca yanıt alabilirken, ödeme ve sipariş sonrasında mesajlarıma cevap verilmemesi sebebiyle hem ödediğim ek hizmet bedelinin karşılığını alamadım hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ödeme dekontu ve faturam da B**** adına elimde mevcut.
Ödemesini yaptığım özel gösteri videomun en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve bu ciddi gecikmeyle ilgili yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, müşteriyle iletişime geçilmiştir. Ufak bir gecikme sonrası videosu teslim edilmiş ve acil sipariş için ödenen ek ücret kendisine iade edilmiştir. Yaşanan gecikme için en içten dileklerimizle özür dileriz, zaman zaman ufak gecikmeler yaşayabilmekteyiz. Müşterimizin anlayışı için de kendisine minnettarız🙏🏾
