Yanmış Et Ve Haksız Ücretlendirme

20 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Başakşehir’de bulunan Afiyet Et Başakşehir şubesine bir deneyelim diyerek gittik. 2 parça köfte, 4 parça pirzola, 1 parça kebap, 1 parça şaşlık ve 1 parça kuzu şiş sipariş ettik. Ancak gelen kebaplar ve köfteler resmen yanmıştı, pişirme kalitesi çok kötüydü. Yine de tadına bakalım dedik fakat özellikle kebaba baktığımda etin içinde sinir parçaları olduğunu fark ettim, etin dokusu ve lezzeti de oldukça kötüydü.

Hesap ödemeye geçtiğimde fişi kontrol ettiğimde sipariş ettiğimiz her parça için ayrı ayrı “pişirme ücreti” alındığını gördüm. Ayrıca fişte “restaurant kullanım bedeli” adı altında bir ücret daha yansıtılmıştı. Zaten yiyeceklerimizi restorandan alıyoruz, doğal olarak orada pişirilecek; bunun için ekstra pişirme ücreti ve restoran kullanım bedeli adı altında ücret alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bunun yanında ekmekler de ayrıca ücretlendirilmişti.

Toplamda 3047 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yanık olduğu için yiyemediğimiz köfte ve kebapların ücretlerinin ve haksız olduğunu düşündüğüm pişirme ücreti ile restaurant kullanım bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimden son derece rahatsızım, bir daha kesinlikle bu işletmeye gitmeyeceğim ve çevreme de tavsiye etmeyeceğim.