Marmara Et (Pendik) Şikayeti

17/12 saat 19.56 sularında Ankara Caddesi üzerindeki Marmara Et şubesinden tavuk şiş siparişi verdik. Gelen tavuk şişler bozuk çıktı, tadı ve kokusu çok kötüydü, yenilecek gibi değildi. Buna rağmen işletme tarafından en ufak bir özür dahi duymazken, üstüne ikinci porsiyonu hazırlayıp masaya getirdiler.

İkinciyi istemediğimizi özellikle söylememize rağmen paketi ısrarla açtılar ve sonuçta kartla toplam 2.545 TL ödeme yapmak zorunda kaldık. Hem bozuk ürünle karşılaşmamız hem de bu süreçteki tutumları bizi son derece rahatsız etti.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğimiz 2.545 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.