Kiremit Rengi Ferace Kuşağı Gönderilmedi, Aylarca Çözülmeyen Sorun

Temmuz 2025’te A**** Hijab’dan Shopier üzerinden iki ferace elbise ve iki şal siparişi verdim. Ürünler yaklaşık iki hafta sonra elime ulaştı ancak kiremit rengi feracenin kuşağı paketin içinden çıkmadı. Elbiseyi kuşaksız kullanamıyorum ve aynı tonda kuşak bulamıyorum.
Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım. Bana kuşağın gönderileceği söylendi ancak defalarca yazmama rağmen sürekli geçiştirildim ve aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir kuşak gönderilmedi. Ağustos 2025’ten beri bu sorun çözülmeden devam ediyor.
A**** Hijab’ın, kiremit rengi feracem için uygun tonda kuşağı en kısa sürede göndermesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.






