Afifastyle_ Ödenen 165 Doların İadesi Yapılmadı Ve Firma İletişimi Engellendi

Afifastyle_ üzerinden bireysel olarak bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi 29 Ocak tarihinde Western Union aracılığıyla 165 dolar olarak yaptım. Ürün gümrükten geçmedi ve ben defalarca kez ücret iadesi talep etmeme rağmen firma, fikrimi sormadan ve onayımı almadan ürünü kendi kafasına göre tekrar göndermeyi tercih etti. Bu nedenle ürünü haklı olarak kabul etmeyip iade ettim.

Tüm bu sürece rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Üstelik WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim numara tarafından engellendim. Instagram üzerinden yazdığımda ise “istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde son derece ilgisiz ve sorumsuz bir cevap aldım.

Şu anda firmadan tek ve net talebim, Western Union üzerinden ödediğim 165 doların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesidir. Konuyla ilgili Western Union genel merkezi üzerinden resmi dava açtırılmış olup, ayrıca Azerbaycan ekonomi bakanlığı Tüketici Hakları birimine de resmi şikayet yapılmıştır. Paramı geri alana kadar bu süreci takip edeceğimi ve başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için yaşadıklarımı paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.