to read complaints and reviews, or file yours.Moda Şifa Ücret İadesi Yapmayıp Tehdit Ediyor
Moda Şifa isimli şirketten internet üzerinden bir gömlek satın aldım. 17 Nisan tarihinde ürün elime geçti ancak sanki ikinci elmiş gibi bir durumdaydı ve etiketi bulunmuyordu. Instagram üzerinden mesajlarıma dönüş yapılmadığı için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve 19 Nisan'da ürünü iade ettim. İade süreci hakkında bilgi almak istediğimde, para iadesinin 15 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte para iadem gerçekleştirilmedi. Durumu sorduğumda ise bana uygunsuz içerikli mesajlar gönderildi, bu mesajların ekran görüntülerini ekledim. Şirket tarafından haksız yere tazminat davası açılacağına dair ifadelerle karşılaştım. Tüm bu yaşananlar üzerine, ilgili mesajları savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti'ne ileterek şikayette bulundum. Ayrıca şirket, Instagram üzerinden de beni engelledi. 16 gündür ne ödeme iadem yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş alabildim.
Gelişme
Modaşifa adlı Instagram sayfasından sipariş ettiğim ürün çok kalitesiz olduğu için iade ettim 15 gün içinde ücret iadesi yapılır denildi ama yapılmadı Instagram'dan engelliyorlar hemen. WhatsApp'tan sorduğumda ise tazminat davası açacağız gibi tehditler savurdular. Ne sorarsanız sorun tehdit ve hakaret yazıyorlar ergen ya da aklî dengesi yerinde olmayan bir şahıs var karşınızda onu bilerek alışveriş yapın!
Bugün tekrar yazdım ve tabi ki ağır hakaretler küfürler ve tehditlerle cevap verdiler. Sürekli 15 gün 10 gün diye diye paranızı vermeyip sizi oyalıyorlar. Tabii ki savcılığa suç duyurusunda bulundum bugün tekrar gittim savcılığa ve attıkları bütün hakaret küfür ve tehdit mesajlarını verdim.
