to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Şifa isimli şirketten internet üzerinden bir gömlek satın aldım. 17 Nisan tarihinde ürün elime geçti ancak sanki ikinci elmiş gibi bir durumdaydı ve etiketi bulunmuyordu. Instagram üzerinden mesajlarıma dönüş yapılmadığı için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve 19 Nisan'da ürünü iade ettim. İade süreci hakkında bilgi almak istediğimde, para iadesinin 15 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte para iadem gerçekleştirilmedi. Durumu sorduğumda ise bana uygunsuz içerikli mesajlar gönderildi, bu mesajların ekran görüntülerini ekledim. Şirket tarafından haksız yere tazminat davası açılacağına dair ifadelerle karşılaştım. Tüm bu yaşananlar üzerine, ilgili mesajları savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti'ne ileterek şikayette bulundum. Ayrıca şirket, Instagram üzerinden de beni engelledi. 16 gündür ne ödeme iadem yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş alabildim.
Modaşifa adlı Instagram sayfasından sipariş ettiğim ürün çok kalitesiz olduğu için iade ettim 15 gün içinde ücret iadesi yapılır denildi ama yapılmadı Instagram'dan engelliyorlar hemen. WhatsApp'tan sorduğumda ise tazminat davası açacağız gibi tehditler savurdular. Ne sorarsanız sorun tehdit ve hakaret yazıyorlar ergen ya da aklî dengesi yerinde olmayan bir şahıs var karşınızda onu bilerek alışveriş yapın!
Instagram aracılığı ile Moda_arife isimli firmadan elbise sipariş vermek istedim. Bunun üzerine WhatsApp hattına yönlendirdim ve sipariş vermem durumunda aynı gün kargoya verilecek mi soruma evet yanıt verilmesine rağmen kargo 3 gün sonra benim ısrarlarım ile verildi. Elbise ücretini alana kadar s...
Hazel Butik adlı internet sitesi ve Instagram üzerinden satış yapan mağazadan 1620 TL tutarında etek, gömlek ve kemer siparişi verdim. Ürünler üzerime olmadı, iade etmek istediğimi belirttim. Sitede iade oluşturulabiliyor, ben de iade talebi oluşturdum ancak sonuç alamayınca WhatsApp hattından ulaşt...
Instagram üzerinden @fatimenin_emegi_ hesabından havlu ve iğne oyalı yazma siparişi verdim. Instagram hesabından WhatsApp hesabına yönlendirilip oradan bilgi verileceği söylendi. İstediğim iğne oyalı ürünleri seçtim ve IBAN'a ödemesini yaptım. Ancak bana gönderilen ürünler, sipariş ettiğim ürünlerle...
Yorumlar