Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Masa Lambaları Ve Şarj Ünitesindeki Kalite Sorunları Ve Üretici Firma İlgisizliği

Masa Lambaları Ve Şarj Ünitesindeki Kalite Sorunları Ve Üretici Firma İlgisizliği
Masa Lambaları Ve Şarj Ünitesindeki Kalite Sorunları Ve Üretici Firma İlgisizliği
Masa Lambaları Ve Şarj Ünitesindeki Kalite Sorunları Ve Üretici Firma İlgisizliği
+2

Yaklaşık olarak 16 ay önce almış olduğumuz masa lambaları ve şarj ünitesinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünlerde boya dökülmeleri, paslanma ve açılmalar var. Normalde 9-10 saat olan Pil ömürleri de 2-3 saate kadar düşmüş durumda. Ayrıca 12 li şarj ünitesinin 8 tanesi kullanılmaz halde. Kutunun içine düşmüş haldeler. 2 farklı Elektrikçiye gösterdik. İmalat hatası olduğunu söylediler. Bu durumu üretici firmaya anlatmış olmamıza rağmen bize ürünlerin garantisinin olmadığını, kolonyalı mendil ya da ıslak bez ile silinirse böyle olabileceğini ve ücret karşılığında düzeltilebileceğini söylemekte. Ürünler kapalı ortamda kullanılmakta. Hiçbir sıvı ya da kimyasal ile iletişime girmediği halde zaman içinde bu durum oluştu. Üstelik ürünlere özel eskitme boya attırmış olmamıza rağmen! Ürünlerdeki hataların düzeltilmesini ya da ayıplı oranında indirim yapılmasını talep etmekteyiz. Saygılarımızla

1 Mart 2025 10:05 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Eki aç

Merhabalar İyi günler dileriz iletmiş olduğunuz ürünler 2023 üretimi ürünlerdir kusursuz olarak teslimi gerçekleştirilmiştir. Ürünleri İşletmenizde balık restorandınız da kullanmaktasınız. Maalesef ki ürünlerin orta kısmında balık yağı yemek kalıntıları asittik alkollü içecekler tuzlu bölge olmasından kaynaklı paslanma mevcuttur. Ürünlerimiz Paslanmaz olarak sizlere herhangi bir şekilde bu ibare ile satılmamıştır. İletmiş olduğunuz şarj istasyonunuzun soketleri videoda atmış olduğunuz gibi kırılmıştır. Videoda da aynı şekilde mevcuttur. Kullanıcı hatası olan durumlardır tamamen. Bu durumlar maalesef ki garanti kapsamı içerisinde tamir edilememektedir. Bu durumları sizlere özel olarak da belirtmiş bulunmaktayız. Teşekkürler

Serkan
Serkan
6 Mart 2025 23:25

Balık restoranımız var ancak masalarda duran lambalar tuzlu su ile ya da balık yağı ile etkileşimde değiller. Masa örtüsü, keten peçeteleri olan bir restoran burası. Ürünlerde kullandığınız malzeme ve boya hatalı. Üstelik sadece lambalar değil, şarj ünitenizin imalatı da hatalı. Kullandığınız piller kısa ömürlü düşük kalite Çin malları. Bu şekilde üretilen tüm ürünleriniz bize olduğu gibi kısa sürede bozulacak ya da hatalar vermeye devam edecektir Bunu biz değil işin uzmanları söylüyor. Ürünleriniz hakkında hep benzer kusurlardan ötür açılmış çok sayıda şikayet var. Bizim canımız yandı başkalarının da yanmasın diye yazıyoruz. Bu son mesajımız. Artık bundan sonrasını bilirkişi ve mahkeme belirleyecektir. Sevgiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, İletişim Sorunları Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Ayşe

Berry. Aydınlatma isimli Instagram hesabından 16’lı cam balon avize satın aldım. Geçen hafta Çarşamba günü sipariş verdi...

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, İletişim Sorunları Ve İade Talebinin Reddedilmesi
2 Destek3 Yorum

Aem Aydınlatma USB Gece Lambası

Mehmet

Bir eğlence mekanında aem aydınlatmanın USB gece lambalarını gördük ve evime sipariş verdim. Ürün kirik geldi. Urunu ger...

MB Elektro Market Aldığım Üründen Ve Hizmetten Hiç Memnun Değilim

Okan
18 Eylül 2025 10:34740

MB Elektro Market’ten 1 yıl garantili LED avize aldım. Aldıktan 1 ay sonra ledler yapışkan yerlerinden açılmaya başladı ...

MB Elektro Market Aldığım Üründen Ve Hizmetten Hiç Memnun Değilim
MB Elektro Market Aldığım Üründen Ve Hizmetten Hiç Memnun Değilim
MB Elektro Market Aldığım Üründen Ve Hizmetten Hiç Memnun Değilim
MB Elektro Market Aldığım Üründen Ve Hizmetten Hiç Memnun Değilim