to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aem Aydınlatma bozuk olan lambaların ücretini iade etti, özür dilediler ve lambalardan hediye gönderdiler. Teşekkürler."
Ekim 2025’te aemaydinlatma.com.tr üzerinden iki adet aem Felix şarjlı aplik satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ikisinin de arızalı olduğunu gördüm...
"Merhaba, Şikayetim sonrası ilgili yetkili kişi tarafıma dönüş sağlayarak ürünü hızlıca gönderimi sağladı hızlı dönüş ve aksiyon için teşekkürler"
15 Aralık’ta Aem Aydınlatma firmasının kendi internet sitesi üzerinden bir adet şarjlı aplik lamba siparişi verdim. Sipariş numaram aem5756 olmasına r...
Aem Aydınlatma’dan 19 Kasım tarihinde şarjlı Pars Gold ikili aplik satın aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm bir türlü elime ulaşmadı, her defasında 'göndereceğiz, kargoya verilecek' denilerek oyalandım. Son olarak tarafıma, Pars Gold ürününün üretiminin tamamlanmadığı, üretimde aksaklık...
"Çözümünüz için teşekkür ederim"
Aem Aydınlatma’dan verdiğim LED masa üstü şarjlı lamba siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aem 5463 numaralı siparişim için, belirtilen teslimat...
Yaklaşık iki hafta önce WhatsApp üzerinden aem Aydınlatma'dan LED aplik ürünü satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorunsuz çalışıyordu, ancak kısa bir süre sonra tamamen çalışmamaya başladı. Ürünün yanında gönderilen şarj aleti de firmanın kendi gönderdiği orijinal parçaydı. Sorunu fark eder etmez fir...
Yaklaşık olarak 16 ay önce almış olduğumuz masa lambaları ve şarj ünitesinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünlerde boya dökülmeleri, paslanma ve açılmalar var. Normalde 9-10 saat olan Pil ömürleri de 2-3 saate kadar düşmüş durumda. Ayrıca 12 li şarj ünitesinin 8 tanesi kullanılmaz halde. Kutunun içine...
Aemaydınlatma adlı sayfadan aplik siparişi verdim. 1200 TL'ye ve 15 gündür kargoya verilmedi. WhatsApp'tan ve Instagram'dan iletişim kurmaya çalışıyorum. Aradığımda zaten açmıyorlar. Müşteri bu kadar mağdur edilemez. Firmanın mağduriyetimi telafi etmesini bekliyorum.
Aem aydınlatma sipariş verilen ürünleri göndermiyor. 1750 TL'lik ödeme yapmama rağmen ne telefonlara bakıyorlar ne de bir geri dönüş sağlıyorlar. Sürekli kargoya verilecek gibi cümlelerle müşteriyi oyalıyorlar. Kargo ya verilmedi. Halen kargolama politikalarında en geç 3 iş günü içerisinde teslim e...
AEM1835 numaralı sipariş. Ürün sağlam geldi. Kargo biraz geç geldi. Bunları geçtim. Ürünün kutusunda hem çift taraflı bant hem dübel var. Kullanım kılavuzunda duvar zemini tırtıklı ve duvar kağıdıysa yapışkan tutmaz denmiş ama benim duvarım ne tırtıklı ne de duvar kağıdı, dümdüz zemin. Açıklamanıza ...
Aem aydınlatma sipariş verilen ürünleri göndermiyor. 1500 TL'lik ödeme yapmama rağmen ne telefonlara bakıyorlar ne de bir geri dönüş sağlıyorlar. Sürekli kargoya verilecek gibi cümlelerle müşteriyi oyalıyorlar. Mesaj yazıyorum mesaja dönmüyorlar en son artım iş yerlerine gidip almayı düşünüyorum
Bir eğlence mekanında aem aydınlatmanın USB gece lambalarını gördük ve evime sipariş verdim. Ürün kirik geldi. Urunu geri geri gönderdim daha sonra tekrar yeni ürün gönderdiler ne tesadüf ki o da kirik geldi. Lambanın içine koydukları kutuda bir strafor koruma yok. Böylece hiç kullanmadan yaklaşık 2...
Aem aydınlatmadan aldığım 3 adet yapışkanlı ve şarjlı aplik üç gün sonra duvardan düştü ve yenı yaptırdığım çıtalarımı üç farklı yerden kırdı. Markayı aradığımda bana bir sürü bahaneler uyduruldu. Düşmesinin nedeni duvar zemini değil çünkü yapışkan kısım hala duvarda duruyor. Önündeki metal düştü. ...
"Teşekkürler iletişim konusundaki sorun çözüldü. Ürünlerim geldi. Hediye için teşekkürler."
Aem aydınlatma sipariş verilen ürünleri göndermiyor. 1500 TL'lik ödeme yapmama rağmen ne telefonlara bakıyorlar ne de bir geri dönüş sağlıyorlar. Süre...
Bu lambayı Instagram'da buldum ve aynı gün ücretini ödeyerek görsel gördüğünüz aydınlatmayı aldım! 3200 TL'ye yakın da para verdim. 3 hafta gecikmeli gönderdiler. Bir şey demedim! 8 ay sonra içindeki LED gitti. 3 gündür buradan birine ulaşmaya çalışıyoruz, eşimle birlikte. A** diye bir muhatabımız v...
Aem Aydınlatma online sitesinden almış olduğum 3 ader masa üstü şarjlı masa lambası defalarca kere aramama ve yazmamam rağmen her gün bugün kargoya verilecek diyerek oyalanıp gönderilmemektedir tarafıma para iadesi yapışmadığı gibi artık telefonla da firmaya ulaşım sağlanamıyor
