Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Burhan sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti 2 Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

profile
03 Eylül 2025 13:11
410

6 Temmuz’da Adore Mobilya internet sitesinden TS0607256295 numaralı siparişimle Adore 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra bulunduğum ilçeye teslimat yapılamadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini 20 Temmuz civarında gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 4.430 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi.

Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Görüştüğüm kişiler yetkileri olmadığını belirtti ve ısrarla talep etmeme rağmen yetkili biriyle görüşmeme izin verilmedi. 20 gün önce iade işleminin yapıldığı söylendi fakat bankamla yaptığım görüşmede herhangi bir iade işlemi gerçekleşmediği bilgisini aldım.

İlk kez Adore Mobilya’dan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 14:15 (Şikayetten 1 saat sonra)
Burhan
Burhan
13 Eylül 2025 15:47

Teşekkür etmiyorum çok uğraştırdınız asla Adore mobilyayı tercih etmem tavsiye etmem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
19 Ağustos 2025 12:36
523

profile
15 Eylül 2025 17:12
331
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Gardırobun Stokta Olmaması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
06 Ağustos 2025 16:24
1.249
Satın Aldığım Gardırobun Stokta Olmaması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Satın Aldığım Gardırobun Stokta Olmaması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Benzer Şikayet Yaz