Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Süreci Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
18 Nisan 13:29
216

Adore’den aldığım ve sipariş numarası ts0204290574 olan ürünlerin iadesi için 16 Nisan Perşembe günü çağrı merkezini arayarak iade sürecinin başlatılmasını talep ettim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin gerçekten başlatılıp başlatılmadığına dair net bir bilgi alamadım.

Bu süre içinde hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destek üzerinden yazdım, ancak canlı desteğe yazdığımda da herhangi bir cevap verilmedi. Ürünler Çanakkale’de bulunuyor ve siparişimi de Çanakkale için vermiştim.

İade talebimin bir an önce sisteme işlenmesini ve iade sürecinin gerçekten başlatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde teyit edilmesini, ayrıca süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

19 Nisan 13:39 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renk Ayakkabılık Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci

profile
10 Şubat 20:45
424
Yanlış Renk Ayakkabılık Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci
Yanlış Renk Ayakkabılık Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Gözüken Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
12 Kasım 2025 11:07
255
4
Burhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 13:11
425

Adore Mobilya’nın 20 Gün Boyunca Para Tutması Ve Bilgi Vermemesi

profile
16 Nisan 17:34
278

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru