Adore Mobilya Gardırop Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet Yaşanması

21.09.2025 tarihinde Adore Mobilya’dan Ankara Gölbaşı’na teslim edilmek üzere 6 kapaklı bir gardırop satın aldım. Teslimat tarihi olarak 08.10.2025 ya...

17.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki Homecity AVM’de bulunan Adore mağazasından 4 kapaklı gardırop satın aldım. Sipariş numaram: 1-r-2-188070. Ürünün 02.09.2025 tarihinde sevk edileceği müşteri sipariş formunda belirtilmişti. Ancak, 12.09.2025 tarihinde mağazayı aradığımda, fabrikanın teslim tarihlerini ertelediği ve ortalama 45 günlük bir gecikme olacağı, yani ilk verilen tarihten yaklaşık 60 gün sonra teslimat yapılabileceği söylendi. Bizim gibi çok fazla sipariş verip ürününü alamayan müşteri olduğunu da belirttiler (yani insanların parasını alıp 2-3 ay fabrika parayı işletiyor). İnsanlara önce kampanyalı ürün satışı yapıp, 1 ay sonra “Biz o ürünü çok geç verebiliriz, dilerseniz fiyat farkını ödeyip 2 katı fiyatına başka ürünle değişimini sağlayalım, hem de yeni fiyat listesinden satışını yapalım” diyorlar.
Tüm ödemenin yapıldığını ve elimde sevk tarihini gösteren müşteri sipariş formunun bulunduğunu belirtmek isterim. Adore müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak makul bir çözüm sunulmadı. Bu ilk alışverişim ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim.
Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

21.09.2025 tarihinde Adore Mobilya’dan Ankara Gölbaşı’na teslim edilmek üzere 6 kapaklı bir gardırop satın aldım. Teslimat tarihi olarak 08.10.2025 ya...
16 Temmuz'da Ankara'daki Adore mağazasından 6 kapaklı gardırop satın aldım ve ödemesini 12.579 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün için 9 Ağustos'a kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak 6 Ağustos'ta aranarak ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi. Satın alma işlemini tamamladıktan ve günler geçtikten son...
Vivense’den Amber Gardırop 6 Kapaklı (MO4-148) ürününü İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar adresine sipariş ettim. Teslimat tarihi olarak 28.08.2025 - 04.09.2025 aralığı belirtilmişti. Ancak teslimat tarihine bir gün kalmasına rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 8f3607402414. Bu süreç...

Adore Park Vera şubesinden 4 kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürünün kurulumu için aranacağım söylendi ancak 25 Ağustos'tan bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 25 Ağustos'ta mail atmamın ardından, 3 Eylül'de şirket tarafından tekrar mail gönderildi fakat yine herhangi bir geri dönüş al...

24 Ekim 2025 tarihinde İzmir Palmiye AVM içindeki Adore Mobilya mağazasından aldığım Hampton 3 kapaklı gardırop teslim edildi. Sipariş numaram: 1-r-2-208805. Ürünü kredi kartı ile taksitli olarak 7.899 TL’ye satın aldım. Teslimat sırasında görevliler kutuları açtı fakat 4 parçanın kırık olduğunu gö...
Yorumlar