Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adore Mağazasından Aldığım Gardırop Teslimatı 60 Gün Gecikti Çözüm Sunulmadı

profile
12 Eylül 2025 14:21
515

17.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki Homecity AVM’de bulunan Adore mağazasından 4 kapaklı gardırop satın aldım. Sipariş numaram: 1-r-2-188070. Ürünün 02.09.2025 tarihinde sevk edileceği müşteri sipariş formunda belirtilmişti. Ancak, 12.09.2025 tarihinde mağazayı aradığımda, fabrikanın teslim tarihlerini ertelediği ve ortalama 45 günlük bir gecikme olacağı, yani ilk verilen tarihten yaklaşık 60 gün sonra teslimat yapılabileceği söylendi. Bizim gibi çok fazla sipariş verip ürününü alamayan müşteri olduğunu da belirttiler (yani insanların parasını alıp 2-3 ay fabrika parayı işletiyor). İnsanlara önce kampanyalı ürün satışı yapıp, 1 ay sonra “Biz o ürünü çok geç verebiliriz, dilerseniz fiyat farkını ödeyip 2 katı fiyatına başka ürünle değişimini sağlayalım, hem de yeni fiyat listesinden satışını yapalım” diyorlar.

Tüm ödemenin yapıldığını ve elimde sevk tarihini gösteren müşteri sipariş formunun bulunduğunu belirtmek isterim. Adore müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak makul bir çözüm sunulmadı. Bu ilk alışverişim ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim.

Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

13 Eylül 2025 08:41 (Şikayetten 18 saat sonra)
Ali
Ali
13 Eylül 2025 12:10

Adore Mobilya tam olarak bir teslim tarihi verebilecek misiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Gardırobun Stokta Olmaması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
06 Ağustos 2025 16:24
1.249
Satın Aldığım Gardırobun Stokta Olmaması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Satın Aldığım Gardırobun Stokta Olmaması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
1
Neşem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Neşem
03 Eylül 2025 23:45
271
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 17:33
572
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru