Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gökay sonuçtan memnun
Çözüldü

Adore Ayakkabılıkta Sürekli Kırılan Plastik Parça Ve Yedek Parça Temin Sorunu

profile
25 Ağustos 2025 16:50
601
Gökay'ın Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa istemiş olduğum kırık olan parçalar gönderildi. Şu an mağduriyetim giderildi ancak bu parçalara daha kolay bir şekilde ulaşılabilir olmasını firma yetkililerinden rica ediyorum.”

Adore 3 Raflı Kayar Kapak Ayakkabılık ürünümün iç plastik aksamı tekrar kırıldı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve bu parça sürekli kırılıyor. Ankara Balgat mağazasıyla görüştüm, müşteri temsilcisini aramamı söylediler. Müşteri temsilcisi ise kayıt oluşturmamı istedi ancak kayıt formunda ulaşamayacağım bilgiler istendiği için formu dolduramadım. Yaklaşık 2-3 gündür çözüm bekliyorum ve ürünümün garantisi de bitti.

Ücretli veya ücretsiz şekilde yedek parça temini yapılmasını talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu sorun için kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

25 Ağustos 2025 16:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Gökay
Gökay
25 Ağustos 2025 17:43

Gerekli bilgilendirme tarafıma yapılmıştır. Konuya çözüm getirilmesinden ötürü teşekkür ediyorum.

03 Eylül 2025 07:52
Gökay
Gökay
06 Eylül 2025 15:31
Adore Ayakkabılıkta Sürekli Kırılan Plastik Parça Ve Yedek Parça Temin Sorunu

Firma tarafından aranıp talep etmiş olduğum parçaların gönderileceği tarafıma iletilmesine rağmen 10 gündür herhangi bir kargo gelmediği için mağduriyetimin devam ettiğini yine şikayet var com aracılığı ile firmaya iletmek istiyorum. Bu parçalar piyasadanda temin edilemediği için almış olduğum ayakkabılık kullanılamaz atıl bir vaziyette bekliyor. Özetle sorunum çözüme kavuşmadı maalesef.

Gökay
Gökay
15 Eylül 2025 10:02

Geçte olsa istemiş olduğum kırık olan parçalar gönderildi. Şu an mağduriyetim giderildi ancak bu parçalara daha kolay bir şekilde ulaşılabilir olmasını firma yetkililerinden rica ediyorum.

15 Eylül 2025 10:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Kasım 2024 14:43
1.195
"1 gün önce açtığım kaydı 24 saat geçmeden çözüm e ulaştırmak müthiş. Ürünün yedek parçalarını takım olarak hiçbir ücret ödemeden göndereceklerini söylediler. Önce filiz hanımın ilgi alakasına, hizmetine ve Adore Mobilya ya teşekkürlerimi sunuyorum."
Koçtaş'tan Aldığım Ayakkabılığın Plastik Aksamı Kırıldı
Koçtaş'tan Aldığım Ayakkabılığın Plastik Aksamı Kırıldı

Adore Ayakkabılığın Kırık Kapak Parçası Bulunamıyor

profile
03 Haziran 2025 23:45
529
Adore Ayakkabılığın Kırık Kapak Parçası Bulunamıyor
Adore Ayakkabılığın Kırık Kapak Parçası Bulunamıyor
Adore Ayakkabılığın Kırık Kapak Parçası Bulunamıyor
Adore Ayakkabılığın Kırık Kapak Parçası Bulunamıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru