Adopen Müteahhidin Yanlış Montajı Nedeniyle Soğuk Hava Ve Su Girişi İçin Ücretsiz Onarım Talebi!

Ankara Gölbaşı’nda yeni satın aldığımız evde, müteahhit tarafından takılmış olan Adowin marka normal açılır tipteki tüm pencere ve kapıların kasaları yerine tam oturmamış durumda. Yaklaşık 1 yıldır neredeyse tüm pencerelerden ve kapılardan toz, yağmur ve soğuk hava içeri girdiği için hem konforumuz hem de yaşam koşullarımız olumsuz etkileniyor.

444 24 24 numaralı müşteri hizmetlerinize büyük uğraşlar sonunda ulaşabildik ve durumu detaylıca anlattık; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu ilgisizlik, yaşadığımız mağduriyeti daha da artırıyor.

Adopen gibi köklü ve kurumsal bir firmadan beklentimiz, en kısa sürede yetkili bir servisi adresimize yönlendirerek ücretsiz keşif yapılması ve montaj hatası olduğu açıkça görülen bu durumun yine ücretsiz olarak tamir edilmesidir. Yaşadığımız bu sorunların giderilmesi ve ürünlerin, olması gerektiği gibi yalıtım sağlayacak hale getirilmesini talep ediyorum.