Ücretsiz Deneme İptaline Rağmen Haksız Ücret Çekimi

Dear Adobe Support, Hesabımda beklenmedik bir ücretlendirme ile ilgili olarak iade talebinde bulunmak için yazıyorum. Adobe Photoshop'un 7 günlük ücretsiz deneme sürümüne kaydoldum ve aboneliğimi 4. Gün, yani 23 Haziran 2025 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında, web sitesi açıkça herhangi bir üc...

22.11.2025 tarihinde Adobe üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlattım ve aynı gün içerisinde, saat 15.30 civarında denemeyi iptal ettim. Buna rağmen, maaş hesabıma bağlı kartımdan yaklaşık 1600 TL tutarında çekim yapıldığına dair banka tarafından bildirim aldım ve aradığımda bu işlemin Ad...

Adobe üzerinden aldığım Photoshop üyeliğimi Ağustos ayında iptal etmeme rağmen, kartımdan 5 aydır her ay 546 TL çekildiğini bugün fark ettim. Bu süre boyunca üyeliği hiç kullanmadım, tamamen iptal edildiğini düşünüyordum. Ödemeler Ziraat Bankası kartımdan çekilmeye devam etmiş. Adobe hesabımda kayı...

Dear Adobe Support, Hesabımda beklenmedik bir ücretlendirme ile ilgili olarak iade talebinde bulunmak için yazıyorum. Adobe Photoshop'un 7 günlük ücretsiz deneme sürümüne kaydoldum ve aboneliğimi 4. gün, yani 23 Haziran 2025 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında, web sitesi açıkça herhangi bir ücr...

Adobe Photoshop için ücretsiz deneme sürümünü kullandım ve süresi dolduktan sonra üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak, iptal işlemi sırasında karşıma 478 TL ödeme zorunluluğu çıkıyor ve hesabımı silmeye çalıştığımda da aynı uyarıyı alıyorum. Adobe'nin sitesine girip müşteri hizmetlerine ulaşmak i...