to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Adobe Acrobat Pro Üyeliği Ve 1600 TL Tahsilatına İade Ve Kapatma Talebi
Adobe Acrobat Pro hizmeti için herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen son 4 aydır düzenli olarak ödeme alındığını fark ettim. Üstelik bu ödemeler benim kartımdan değil, abimin kartından çekiliyor ve bu durumla ilgili hiçbir onayımız ya da bilgimiz bulunmuyor.
Daha önce de aynı sorunla ilgili şikayet yazıp iptal talebinde bulunmama rağmen, son 4 aydır her ay 400 TL olmak üzere toplam 1.600 TL tutarında tahsilat yapılmaya devam ediyor. Herhangi bir sözleşme, üyelik onayı ya da bilinçli bir abonelik başlatmadığım halde bu ödemelerin sürdürülmesi beni mağdur etmektedir.
Adobe’den, iznim ve bilgim dışında abimin kartından çekilen bu tutarların son 4 aya ait toplam 1.600 TL olarak eksiksiz iade edilmesini ve ilgili Adobe Acrobat Pro aboneliğinin derhal ve kalıcı olarak tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu üyeliğin nasıl ve hangi onayla açıldığının tarafıma açık bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Gelişme
Üye olmadığım halde para çekiliyor ve bu bir daha başıma geldi daha önce de aynı şikayeti yazmıştım ama tekrar oldu bu durumdan şikayetçiyim gerekenin yapılmasını talep ediyorum mağdur durumuna düşüyorum ve çekilen para bana ait olan karttan çekilmiyor
