Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Adobe İptal Ettiğim Halde Hesabımdan Para Çekiyor

4 Şubat 2024 18:112.433

2022 Aralık ayında 12 aylık paket aldım ama 7 günlük ücretsiz deneme süresi olduğu için para alınmadı benden. 4. Günün sonunda kullanmayı beceremediğim için vazgeçtim ve 7 günlük cayma hakkım olduğu için üyeliğimi iptal ettim. Ayrıca üyeliğimin iptalinin onaylandığıyla ilgili mail aldım. Ancak buna rağmen benim hesabımdan 190 TL çekildi. Benim şu an programlara erişimim yok ama benden para çekiliyor! Bu hatanın derhal düzeltilmesini ve paramın iadesini istiyorum! Hukuki sürece ihtiyaç duymamı istemiyorsanız bu problemi çözün lütfen!

Sare
15 Nisan 2024 15:36

Hiçbir Adobe yetkilisi benimle iletişime geçmedi ve problemim hala devam ediyor! Benden para çekiyorlar. Çekilmesin diye hesabımı kullanmıyorum. Bu sefer de fatura ödeme sorunu diyerek beni rahatsız ediyorlar. Rica ediyorum biri benimle iletişime geçsin v3 bu durum düzelsin. Ben kullanmadığım ve iptalimin onaylandığı uygulama için para ödemeyeceğim!

Yorumlar

5 Şubat 19:28

Merhaba. Ben de iptal ettim hatta cancelled yazıyor ama 300 TL çekti ne yapacağız :(

Benzer Şikayetler

Beklenmedik Yüksek Ücretlendirme Ve İade Talebi

2 Mart 2025 23:402.020

Creative Cloud Tüm Uygulamalar planını 2023 yılı aralık ayından beri kullanmaktaydım. Üyeliğimi 2024 yılı kasım ayında i...

Beklenmedik Yüksek Ücretlendirme Ve İade Talebi
Beklenmedik Yüksek Ücretlendirme Ve İade Talebi
2 Destek
1

Adobe İnsanları Oyuna Getiriyor

5 Nisan 2024 00:193.913

1 ay deneme için adobe üyeliği satın aldım deneme sürecindeyken üyeliğimi iptal edemedim kabul edilmedi. Daha sonra hesa...

1 Destek3 Yorum

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Çekimi

17 Ekim 2024 23:593.849

9.10.2024'te üyelik oluşturdum. 14 gün deneme süresi vardı, aynı gün içerisinde planımı iptal ettim ve iptal edildiğine ...

Öne ÇıkanKonular