Adobe Haksız Yere Lisans İptali


Mart 2024'te Adobe resmi sitesinden şirketimiz için 5 adet yıllık ödemeli lisans satın aldık. 15 Nisanda sözde "sahte etkinlik belirlendi" mailiyle lisanslarımız iptal edildi. 10 gündür iletişime geçmediğimiz, aramadığımız yer kalmadı. Aradığımız numaralı zaten açan yok. 7-8 defa bağlandığımız destek ekibinin her biri farklı şeyler söyledi ama çözüm üretmediler. Üstelik açıkça bize yalan da söylediler. Dünyanın en büyük yazılım yazılım şirketinin düştüğü bu durum gerçekten içler acısı.
Elimizde yaklaşık 25K lik faturamız, ödeme maillerimiz ve tüm belgelerimiz var. Ne iade alabiliyoruz ne birine doğru düzgün derdimizi anlatabiliyoruz. Acilen çözüm bulunmasını istiyoruz.




