to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Samsun Otogarı’ndan Ordu’ya gitmek üzere Ünal Adıyaman firmasından saat 4.40’a bilet aldım (PNR: X5PG084). Bir üniversite öğrencisi olarak, okula yetişme saatime göre planlama yapmıştım. Ancak otobüsün kalkış saatinin 4.40 yerine 4.00’e çekildiğini bana hiçbir şekilde bildirmediler. Otogara zamanında gittiğimde, yazıhanedeki görevliler otobüsün gittiğini ve haber verilmediğini söylediler.
Bu nedenle hem mağdur oldum hem de derse yetişemedim. Başka bir firmadan saat 6’ya bilet almak zorunda kaldım. Ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat ne zaman olacağı belli değil. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili daha fazla sorumluluk alınmasını talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Adıyaman Ünal Turizm firmasından Gölbaşı (Adıyaman) Otogarı - Mersin Otogarı arası 01:00 seferi için N80G084 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Ancak firmanın çalışanı bana yanlış numara verdi ve iletişim için verilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşam...
15 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00’da Adıyaman Ünal firmasından Mersin’den Aydın’a gitmek üzere bilet aldım (rezervasyon numaram: Z9DG084). Satın aldığım bilette güzergah olarak Mersin’den Ereğli ve Konya üzerinden Aydın’a gideceği belirtilmişti. Ancak otobüs, yolculuk sırasında Tarsus ve Adana otog...
30.08.2025 tarihinde saat 15.30'da Ordu-Trabzon güzergahında Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs seferi için bilet aldım (PNR: VV000M9E6, ücret: 380 TL). Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat gecikmeli olarak geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece ot...
21 Ekim 2025’i 22 Ekim’e bağlayan gece, Adıyaman Ünal Turizm’in Konya Otogarı’ndan Kahramanmaraş Otogarı’na giden 23:59 seferli otobüsüne bilet aldım (PNR: mkpg084, koltuk no: 31, bilet ücreti: 1000 TL). Otobüs, planlanan saatten çok geç, 01:40’ta geldi. Araç içi çok pis kokuyordu ve temizlik konusu...
28.08.2025 tarihinde saat 01.00'de Adıyaman Ünal Turizm'in Akşehir-Manisa seferi için bilet aldım. Ancak otobüs, otogara girmeden geçti ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Yaklaşık 2 saat boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Firma tarafından herhangi bir telafi yapılmadı, sadece başka bir f...
Yorumlar