to read complaints and reviews, or file yours. 
16/08/2025 tarihinde Ü*** T*****’den Adıyaman-Ankara güzergahı için bilet almak istedim. Besni’de ikamet ettiğim için, bilet almadan önce Besni şubesiyle görüşüp, Şambayat yol ayrımında 18:45’te servislerinin olduğunu öğrendim ve buna göre biletimi satın aldım. Kartla ödeme yapmak istediğimde ise kendi şubelerinde pos cihazı olmadığı için başka bir iş yerine yönlendirildim ve ödememi orada gerçekleştirdim. Koltuk numaram 19’dur.
Saat 18:15’te Besni otogarına geldiğimde şubenin kapalı olduğunu, herhangi bir bilgilendirme notu veya iletişim numarası bulunmadığını gördüm. Yan taraftaki iş yerlerinden yardım alarak şube görevlisine zorla ulaşabildim. Sonrasında, Besni–Adıyaman arabalarıyla Şambayat’a kadar bırakılacağım söylendi. Ancak aracı süren kişi bana alacaklıymış gibi davranıp, biletimi satan kişiyi arayarak “bu yolcu para vermedi, sen vereceksin değil mi” şeklinde rencide edici bir ifadede bulundu. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de gereksiz yere mahcup oldum.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, özellikle Besni şubesindeki görevliden şikayetçiyim. Hem yaşadığım mağduriyet için özür bekliyor hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Adıyaman Ünal Turizm firmasından Gölbaşı (Adıyaman) Otogarı - Mersin Otogarı arası 01:00 seferi için N80G084 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Ancak firmanın çalışanı bana yanlış numara verdi ve iletişim için verilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşam...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 14.30’da Batman’dan Adıyaman’a Ünal Turizm ile yolculuk yapmak üzere biletimi (isim: L**** Ş*****) kendim aldım. Yolculuk öncesinde Bismil otogarından bineceğimi belirtmek ve bilgi almak için firmanın telefon numaralarını defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde cevap alam...
15 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00’da Adıyaman Ünal firmasından Mersin’den Aydın’a gitmek üzere bilet aldım (rezervasyon numaram: Z9DG084). Satın aldığım bilette güzergah olarak Mersin’den Ereğli ve Konya üzerinden Aydın’a gideceği belirtilmişti. Ancak otobüs, yolculuk sırasında Tarsus ve Adana otog...
Adıyaman Ünal firmasından 01.06.2025 tarihinde 36 numaralı koltuğu rezerve etmiştim. Ancak tarafıma bilgi verilmeden biletim satılmış. Araç hareket saatinden 2 saat önce otogara geldiğimde, biletimin satıldığını söylediler. Daha sonra beni Aydın'dan Adıyaman'a götüreceklerini bildirdiler. Elden para...
13.07.2025 tarihinde Ceyhan'dan Adıyaman a 12.15 de otobüs bileti aldım. 1 saat gecikmeli geldi. Gecikmeli geldiği için otogar içine girmeyip otoban gişelerinde alacaklarını söyledi. Israrla söylememe rağmen tek yolcu diye otogara girmeyeceğini söylediler. Böyle bir durum varsa belirtmeleri gerektiğ...
Yorumlar