Adıyaman Ünal Turizm Otobüs Firması Geç Kalma Ve Yolcu Mağduriyeti Şikayeti

Ünal'dan biletimi Kayseri otogarından Kırşehir otogarına 23.45'te aldım. Saatlerdir bekledim, ancak gelmediler. Daha sonra Ünal firması gece 00.00'da geldi ama beni almadılar. 'Ankara'ya gidiyoruz.' diyerek beni başka bir firmaya yönlendirdiler. Benden özür dilemek yerine 'Seni burada mı unuttular?' dediler. Gecenin bir vaktinde aldığım tekli koltuk yerine bana ikili koltuk verildi. Özür dilemek yerine 'Kusura bakmayın.' demeleri gerekirken, 'Seni burada mı unuttular?' diyorlar. Ben şu anda aldığım koltukta oturmuyorum ve onların yüzünden bu saatte dışarıda kaldım. Hakkımı helal etmiyorum. Zamanında gelmeyip beni bekletmeleri nedeniyle...