to read complaints and reviews, or file yours.İpekyol Mağazasındaki Saygısız Çalışan Tavrı Müşteriyi Rahatsız Ediyor
İpekyol Adıyaman Park AVM mağazasında yaklaşık bir ay önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan M*** Hanım’ın tavrı ve konuşma üslubu son derece saygısızdı. Kişiyi aşağılayan, küçük gören bir tarzla ve yanlış bir üslupla konuşması beni hem çok rahatsız etti hem de İpekyol markasına olan güvenimi sarstı.
Müşteriyle direkt iletişimde olan bir personelin bu şekilde davranmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarının ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri
