to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak Cumartesi günü saat 16:00 Aydın–Adıyaman seferi için Anka Turizm’den yaklaşık 2000 TL bedelle bilet aldım. Sefer, hiçbir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadan yaklaşık yarım saat rötarlı olarak kalktı.
Otobüse binerken valizimi teslim edeceğim sırada, şoför valizleri almaya gelen muavine sinirlenip bu öfkesini bana yansıtmaya çalıştı. Valizimi elimden son derece sert, kaba ve nezaketsiz bir tavırla almaya kalktı. Bu davranışa tepki gösterdiğimde ise tutumunu daha da çirkinleştirerek saçma sapan bir şekilde devam etti. Yazıhaneden gelen ve kendisini yetkili olarak tanıtan kişi de aynı saygısız tavrı sürdürdü ve en ufak bir özür dahi dilenmedi.
Tüm bunlar yetmezmiş gibi, yola çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra otobüs bir yerde durdu ve otobüse bir sürü malzeme yüklendi. Bu işlem boyunca yolcular olarak bekletildik ve bu sürecin toplamda yaklaşık bir saat sürdüğünü tahmin ediyorum. Kendimi yolcu otobüsünde mi, yoksa yük taşıyan bambaşka bir araçta mı olduğumu sorgular hale geldim.
Bu firmayla daha önce de benzer sıkıntılar yaşadım ve bu yaşananlar benim için son nokta oldu. Şoförün ve yazıhanede kendisini yetkili olarak tanıtan kişinin isimlerini bilmiyorum, ancak olay anında çevredeki diğer yolcular olmasa hâlâ kendilerini haklı çıkarmaya çalışacaklarını düşünüyorum.
Hem firma hakkında, hem de bahsettiğim çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu saygısız ve profesyonellikten uzak davranışların sonuçsuz kalmamasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını bekliyorum.
Anka adında bir firma olmamalı. Sebebi, ilk defa Anka otobüsünde yolculuk yapmayı denedik çünkü yeni bir firma olduğunu ve faydamıza olacağını düşündük; ancak onlar sadece parayı önemsiyorlar. Bizi yolda bıraktılar. Sebep olarak fazla bagaj gösterdiler; altı valizimiz vardı ve iki kişiydik. Bizden 3...
01.10.2025 tarihinde Adıyaman Anka Turizm’in Gebze-Ankara seferini kullandım. Yolculuğum sonunda bagaj olarak teslim ettiğim valizimi, üst köşeleri içine göçmüş ve kırık şekilde teslim aldım. Araç plakası 02 FP 990 olan otobüste kaptan A** Bey durumu kabul ederek, "Evet, hata bizim. Ben bunu firmaya...
9 Ocak gecesi saat 23.30 kalkışlı Adana–Uşak seferi için Anka Turizm’den bilet aldım ve 34 numaralı koltuk için otogara zamanında geldim. Otobüs rötarlı geldi, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra bizi başka bir otobüse bindirip, kendi a...
Adıyaman Anka turizm 19.08.23 03:55 otobüsü 1saat 10 dakika rötarlı geldi. Isparta'dan aydına gitmek için bilet almıştım otobüs gecikince yazıhanedeki arkadaşa sordum her sorduğumda 5 dakika içinde gelecek diye oyaladı. 1 saati geçtiğinde hala gelmediğini görünce yazıhanedeki arkadaşa faturamı götür...
21 Kasım saat 19.30 Samsun–Adıyaman seferi için Ünal Turizm’den 1.200 TL’ye bilet aldım. Yolculukta sorumsuz asabi çalışanlar, bakımsız ve bozuk bir araçla seyahat ettirilmeye çalışılmamız üstüne yılda arıza vermesi saatlerce beklememiz ve müşterilere karşı saygısız tavırlar sebebiyle büyük mağduriy...
Yorumlar