to read complaints and reviews, or file yours.Adin Otel Alanya’da Hijyen Ve İlgisizlik Hayal Kırıklığı Yarattı
10 Eylül 2025 giriş, 16 Eylül 2025 çıkış tarihleri arasında eşimle birlikte Adin Otel Alanya’da konakladık. Daha önceki gelişimizde oldukça memnun kalmıştık ancak bu sefer yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğradık.
Öncelikle oda temizliği konusunda ciddi sıkıntılar yaşadık; özellikle yerlerin yeterince temiz olmadığını gözlemledik. Bu durumu otel yönetimine iletmedik ancak genel olarak hijyenin önceki kalitesinde olmadığını belirtmek isterim.
En çok rahatsız olduğumuz konu ise otel yönetiminin ve özellikle resepsiyon sorumlusunun ilgisiz ve çözüm odaklı olmamasıydı. Misafirlere karşı gösterilen tavır, misafirperverlikten uzaktı ve kendimizi değerli hissetmedik. Otelin fiyatlarının diğer İslami otellere göre yüksek olmasına rağmen, ödediğimiz 82 bin TL’lik ücrete karşılık bu hizmet kalitesini kesinlikle hak etmediğini düşünüyoruz.
Yaşadığımız bu olumsuzlukların giderilmesini, otel yönetiminden bir özür ve hizmet kalitesinde ciddi bir iyileştirme bekliyoruz.
