Konu: yasal sınırları aşan arama yoğunluğu ve psikolojik baskı boyutuna varan borç takibi hakkında
sayın yetkili, adil varlık yönetim şirketi tarafından, Paycell üzerinden almış olduğum iki ürünle ilgili yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma yapılan bilgilendirme/tahsilat aramaları son dönemde yasal sınırları açıkça aşan bir yoğunlukta gerçekleşmekte ve kişisel alanımı ciddi şekilde ihlal eder bir hale gelmiştir.
Her gün, farklı numaralardan onlarca kez aranmakta, hattıma SMS gönderilmekte ve özel hayatım sürekli olarak kesintiye uğramaktadır. Bu durumun hukuki ve etik hiçbir karşılığı olamaz. Türk borçlar kanunu ve 6563 sayılı elektronik ticaretin düzenlenmesi hakkında kanun uyarınca, kişinin açık rızası dışında bu denli sık iletişim kurulması psikolojik baskı ve özel hayatın ihlali niteliği taşımaktadır.
Borçlu olmak, kişiye bu ölçüde rahatsızlık verilmesini meşrulaştırmaz. Ödemeyi gelir durumuma göre uygun zamanda gerçekleştireceğimi daha önce beyan etmiş bulunuyorum. Gecikme olması hukuken takip sebebi olabilir; ancak 50-60 farklı numaradan günde çok sayıda kez aranmak, kişinin huzurunu ve özel yaşam dengesini bozmak anlamına gelmektedir.
Bu konuyla ilgili olarak avukatımla iletişime geçmiş bulunmaktayım. Eğer bu aşırı iletişim yoğunluğu ivedilikle durdurulmazsa, tarafınıza karşı KVKK kapsamında şikayet başvurusu, BTK bildirimi, Cumhuriyet başsavcılığı’na suç duyurusu ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde işlem başlatılması dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça bildiririm.
İletişim sıklığının yasal sınırlara çekilmesini, mesaj/arama trafiğinin durdurulmasını ve tarafıma yönelik bu baskı niteliğindeki yöntemlerin sonlandırılmasını önemle talep ederim.
Sencer b** t***
T.C. Vatandaşı
Yorumlar